Конфликтология
Тренинг: Конфликты и деловой формат их решения.
Стоимость проведения корпоративного обучения
1 день (8 ак.часов) -
53 300 руб.,
НДС не облагается.
2 дня (16 ак.часов) -
99 700 руб.,
НДС не облагается.
3 дня (24 ак.часов) -
125 000 руб.,
НДС не облагается.
Тренинг по конфликтологии закладывает теоритические основы поведения в конфликтной ситуации, помогает выбрать необходимую стратегию ведения переговоров и манипуляции людьми с разными типами темпераментов, увеличивая тем самым эффективность работы, помогает избегать конфликтных ситуаций, уменьшая тем самым напряжение, как в коллективе компании, так и в повседневной жизни.
Программа мероприятия:
-
Теория конфликтологии:
- Причины конфликтов;
- Стадии прохождения конфликта.
-
Функции и классификация конфликтов:
- Положительное и отрицательное воздействие конфликта по У.Линкольну;
- Деструктивные и конструктивные последствия конфликта.
-
Внутриличностные конфликты как основа конфликтного поведения:
- Причина эскалации межличностного конфликта или база для решения;
- Злость и проблемный гнев – в чем отличия?
- Причины/триггеры и признаки проявления.
-
Стратегии поведения в конфликте:
- Факторы, влияющие на выбор стратегии;
- Базовые стратегии поведения в конфликте и стратегии выхода из него;
- Стратегический и тактический подход к решению конфликта;
- Управление гневом.
-
Типы темпераментов и конфликт:
- Типы конфликтных личностей (ТКЛ);
- Базовые стратегии поведения с разными ТКЛ.
-
Ассертивное/уверенное поведение:
- Принципы и алгоритмы;
- Техники отказа клиенту;
- Техники обработки критики.
Стоимость указана на стандартный пакет услуг, в который входит:
- Проведение мероприятия для 15 человек и менее
- Стандартная программа обучения
- Проведение мероприятия на территории Заказчика (г. Санкт-Петербург)
- Раздаточный материал на каждого участника
- Свидетельство о прослушанном курсе на каждого участника
Изменение параметров стандартного пакета услуг на проведение корпоративного мероприятия влияет на стоимость проведения мероприятия.
Чтобы заказать проведение этого корпоративного мероприятия у Вас в компании или узнать условия предоставления дополнительных услуг необходимо ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Заказать в корпоративном форматеСтоимость проведения корпоративного обучения
1 день (8 ак.часов) -
53 300 руб.,
НДС не облагается.
2 дня (16 ак.часов) -
99 700 руб.,
НДС не облагается.
3 дня (24 ак.часов) -
125 000 руб.,
НДС не облагается.
Стоимость указана на стандартный пакет услуг, в который входит:
- Проведение мероприятия для 15 человек и менее
- Стандартная программа обучения
- Проведение мероприятия на территории Заказчика (г. Санкт-Петербург)
- Раздаточный материал на каждого участника
- Свидетельство о прослушанном курсе на каждого участника
Изменение параметров стандартного пакета услуг на проведение корпоративного мероприятия влияет на стоимость проведения мероприятия.
Чтобы заказать проведение этого корпоративного мероприятия у Вас в компании или узнать условия предоставления дополнительных услуг необходимо ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Заказать в корпоративном форматеПосоветовать другу
Поделиться в соцсетях
Распечатать мероприятие
Заказать в корпоративном формате