Тренинг: Холодные звонки, приносящие прибыль. Мастерство телефонных продаж. 1-я ступень.

Стоимость проведения корпоративного обучения

1 день (8 ак.часов) - 53 300 руб., НДС не облагается.
2 дня (16 ак.часов) - 99 700 руб., НДС не облагается.
3 дня (24 ак.часов) - 125 000 руб., НДС не облагается.
Заказать в корпоративном формате  

Участники тренинга узнают специфику холодных звонков, а так же познакомятся с основами этого метода продаж, что позволит им начать формировать свой собственный успешный стиль звонков; проанализируют все факторы, важные на этапе подготовки к холодным звонкам, научатся планировать свою работу. Это позволит им в будущем тратить меньше времени на подготовку к каждому звонку. Так же участники овладеют методами психологической подготовки, которые так же направлены на повышение работоспособности, освоят и выработают комфортные для себя способы установления контакта с секретарями и ЛПР. Это позволит снизить вероятность отказов в продолжение разговора. Участники научатся с помощью вопросов формировать у клиента потребности в своем товаре или услуге во время холодного звонка, так же они смогут четко слышать в словах клиента те потребности, которые могут быть для него важны. Научатся презентовать свой товар или услугу на основе выявленных потребностей, а так же использовать, или даже предотвращать, возражения. Это позволяет увеличивать продуктивность холодных звонков в целом.

Программа мероприятия:

  1. Подготовительная работа
    • принципы активных продаж;
    • сегментирование рынка;
    • что необходимо знать о клиенте и как получить эту информацию;
    • что необходимо знать о себе;
    • постановка цели звонка, предложения и презентации для конкретного должностного лица;
    • создание позитивной установки.
  2. Профессиональная продажа и специфика телефонного общения.
  3. Формирование навыков общения без визуального контакта.
  4. Телефонный этикет и имидж организации.
  5. Стадии успешной деловой беседы по телефону:
    • Преодоление барьера секретаря;
    • Оценка собеседника;
    • Правила установления контакта и выявления потребностей потенциального покупателя;
    • Навыки активного слушания;
    • Презентация товара и самопрезентация по телефону;
    • Приемы убеждения;
    • Возражения: причины возникновения, отношение к ним, преодоление;
    • Выход из контакта, заключение сделки.
  6. Разрешение конфликтных ситуаций.
  7. Методы релаксации и снятия стресса.

Стоимость указана на стандартный пакет услуг, в который входит:

- Проведение мероприятия для 15 человек и менее

- Стандартная программа обучения

- Проведение мероприятия на территории Заказчика (г. Санкт-Петербург)

- Раздаточный материал на каждого участника

- Свидетельство о прослушанном курсе на каждого участника

Изменение параметров стандартного пакета услуг на проведение корпоративного мероприятия влияет на стоимость проведения мероприятия.

Чтобы заказать проведение этого корпоративного мероприятия у Вас в компании или узнать условия предоставления дополнительных услуг необходимо ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Заказать в корпоративном формате  

Стоимость проведения корпоративного обучения

1 день (8 ак.часов) - 53 300 руб., НДС не облагается.
2 дня (16 ак.часов) - 99 700 руб., НДС не облагается.
3 дня (24 ак.часов) - 125 000 руб., НДС не облагается.

Стоимость указана на стандартный пакет услуг, в который входит:

- Проведение мероприятия для 15 человек и менее

- Стандартная программа обучения

- Проведение мероприятия на территории Заказчика (г. Санкт-Петербург)

- Раздаточный материал на каждого участника

- Свидетельство о прослушанном курсе на каждого участника

Изменение параметров стандартного пакета услуг на проведение корпоративного мероприятия влияет на стоимость проведения мероприятия.

Чтобы заказать проведение этого корпоративного мероприятия у Вас в компании или узнать условия предоставления дополнительных услуг необходимо ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Заказать в корпоративном формате  

Посоветовать другу


Поделиться в соцсетях




Распечатать мероприятие  


Заказать в корпоративном формате  

Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных своих посетителей.
Продолжая просматривать сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.